Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Nutzung des GEO Optimizer, angeboten von der Kern Services GmbH, Burgunderstrasse 2, 79353 Bahlingen a. K. (nachfolgend „Anbieter“; siehe Impressum). Stand: August 2026.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „GEO Optimizer“ (nachfolgend „Tool“) zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Das Angebot richtet sich an Unternehmer, Selbstständige und Organisationen; es richtet sich nicht an Verbraucher.
2. Vertragsgegenstand
Das Tool ist eine Software zur Analyse und Verbesserung der Sichtbarkeit von Webseiten in KI-Antwortsystemen. Der Leistungsumfang umfasst je nach gewähltem Paket den Zugang zum Tool mit Analysen, generierten Optimierungen, Maßnahmenplan und Monitoring. Beim Paket „GEO Optimizer Unlimitiert“ kommen hinzu: eine individuelle System-Setup-Session, in deren Rahmen eigene KI-Modelle des Kunden (API-Schlüssel der jeweiligen Anbieter) angebunden werden und darüber die unbeschränkte Nutzung hergestellt wird, sowie Umsetzungsbegleitung und Coaching im Umfang von 60 Minuten. Beim Paket „GEO Optimizer Lokal“ kommen hinzu: alle Leistungen der Pakete „GEO Optimizer Basis“ und „GEO Optimizer Unlimitiert“, die lokale Installation und Einrichtung des Tools in der IT-Umgebung des Kunden sowie ein zweiteiliger GEO-Workshop (Teil 1: Einführung in das Tool und gemeinsames Setup; Teil 2: Bewertung der Maßnahmen und weiterführende Optimierungen; je Workshop-Teil sind zwei Stunden vorgesehen). Bei der lokalen Installation hat der Kunde die volle Kontrolle über das Tool.
Infrastruktur: In den Paketen „GEO Optimizer Basis“ und „GEO Optimizer Unlimitiert“ wird das Tool als Service betrieben, das heißt webbasiert und vom Anbieter gehostet. Im Paket „GEO Optimizer Lokal“ wird das Tool lokal in der IT-Umgebung des Kunden gehostet.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular absendet und der Anbieter sie annimmt (in der Regel durch Rechnungsstellung und Bereitstellung des Zugangs), oder unmittelbar mit erfolgreichem Abschluss der Online-Zahlung. Voraussetzung ist in beiden Wegen die Bestätigung dieser Bedingungen.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Produktseite ausgewiesenen Preise: „GEO Optimizer Basis“ 499 Euro, „GEO Optimizer Unlimitiert“ 999 Euro und „GEO Optimizer Lokal“ 4999 Euro, jeweils einmalig für die in Ziffer 5 geregelte Laufzeit. Sämtliche Preise, einschließlich der Verlängerungspreise nach Ziffer 5, verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per Rechnung oder über den Online-Zahlungsdienst Stripe. Die Online-Zahlung steht Kunden mit Sitz in Deutschland zur Verfügung; dabei wird die deutsche Umsatzsteuer (19 %) ausgewiesen und mit eingezogen. Kunden mit Sitz außerhalb Deutschlands bestellen per Anfrage und erhalten eine Rechnung mit der zutreffenden umsatzsteuerlichen Behandlung.
Finden die GEO-Workshops des Pakets „GEO Optimizer Lokal“ vor Ort beim Kunden statt, werden zusätzlich Reisekosten gemäß den tatsächlich angefallenen Kosten bzw. mit 0,50 Euro pro Kilometer berechnet; die Reisezeit wird mit 100 Euro pro Stunde berechnet.
5. Laufzeit und Verlängerung
Beim Paket „GEO Optimizer Basis“ gelten Nutzung und Infrastruktur für eine Laufzeit von 12 Monaten ab Bereitstellung. Beim Paket „GEO Optimizer Unlimitiert“ gilt die als Service betriebene Infrastruktur für eine Laufzeit von 12 Monaten ab Bereitstellung; die Nutzung ist unbegrenzt und unterliegt keinen Kontingenten (Ziffer 6). Beim Paket „GEO Optimizer Lokal“ sind Nutzung und Infrastruktur zeitlich unbegrenzt; die lokale Installation ist ohne weitere Kosten dauerhaft nutzbar. Es entsteht kein automatisches Abonnement: Ohne Verlängerung endet der als Service bereitgestellte Zugang mit Ablauf der Laufzeit. Der Kunde kann die Laufzeit vor Ablauf um jeweils zwölf weitere Monate verlängern: zum Preis von 299 Euro pro Jahr beim Paket „GEO Optimizer Basis“ bzw. 49 Euro pro Jahr beim Paket „GEO Optimizer Unlimitiert“. Der Anbieter weist rechtzeitig, in der Regel vier Wochen vor Ablauf, per E-Mail auf die Verlängerungsmöglichkeit hin. Nach Ende der Laufzeit werden Zugang und gespeicherte Daten deaktiviert; auf Wunsch stellt der Anbieter zuvor einen Export der wesentlichen Ergebnisse bereit.
6. Nutzungsumfang und Kontingente
Beim Paket „GEO Optimizer Basis“ ist die Nutzung limitiert (im Paketvergleich auf der Produktseite mit einem Stern (*) gekennzeichnet): Analyse, Optimierungen mit Maßnahmenplan und Monitoring unterliegen den nachfolgenden Kontingenten. Die KI-gestützten Funktionen laufen über die API-Schlüssel des Anbieters. Dafür gilt je Arbeitsbereich der folgende Nutzungsumfang: bis zu 10 gleichzeitig überwachte Seiten; je Seite können bis zu 10 Fragen hinterlegt werden, von denen je Messung bis zu 5 gestellt werden; Messrhythmus je Seite wöchentlich oder monatlich. Je Kalendermonat stehen 60 Messpunkte zur Verfügung (ein Messpunkt entspricht einem Messlauf einer überwachten Seite, gleich ob planmäßig oder manuell ausgelöst) sowie 25 Analysen, 25 Content-Optimierungen und 25 Nachschärfungen. Bei einer Website-Analyse (Startseite mit Unterseiten) verbraucht jede analysierte Seite eine Analyse aus dem Monatskontingent; je Website-Analyse werden höchstens 25 Seiten analysiert. Die monatlichen Kontingente setzen sich am Monatsersten zurück; nicht genutzte Kontingente verfallen. Wettbewerber im Share of Voice sind unbegrenzt und verursachen keine zusätzlichen KI-Abfragen. Der Anbieter kann die Limits je Arbeitsbereich individuell anpassen.
In den Paketen „GEO Optimizer Unlimitiert“ und „GEO Optimizer Lokal“ ist die Nutzung unlimitiert und nicht durch die vorstehenden Kontingente begrenzt: Die unbeschränkte Nutzung erfolgt durch die Anbindung eigener KI-Modelle des Kunden (API-Schlüssel der jeweiligen Anbieter), beim Paket „GEO Optimizer Unlimitiert“ im Rahmen der System-Setup-Session, beim Paket „GEO Optimizer Lokal“ im Rahmen der lokalen Installation. Auch im Paket „GEO Optimizer Basis“ entfallen die Kontingente, sobald der Kunde eigene API-Schlüssel hinterlegt. Die bei eigenen Schlüsseln anfallenden Nutzungsentgelte der jeweiligen Drittanbieter trägt der Kunde.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde analysiert nur Webseiten, zu deren Analyse er berechtigt ist, und nutzt das Tool nicht rechtswidrig oder missbräuchlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Hinterlegt der Kunde eigene API-Schlüssel, hält er die Bedingungen der jeweiligen Drittanbieter ein.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Der Anbieter erbringt die Leistung mit angemessener Sorgfalt, schuldet jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsfenster und Weiterentwicklungen können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen. Der Anbieter darf das Tool weiterentwickeln, solange der Kernleistungsumfang erhalten bleibt. Bewertungen und Empfehlungen des Tools sind automatisiert erzeugte Einschätzungen auf Basis empirischer Studien; ein bestimmter Erfolg (etwa eine konkrete Zitierhäufigkeit in KI-Systemen) wird nicht geschuldet.
9. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf die vom Kunden gezahlte Vergütung der laufenden Vertragslaufzeit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nur zur Vertragsdurchführung (Konto, Bestellung, Rechnungsstellung, E-Mail-Kommunikation) und gibt sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Hinterlegte API-Schlüssel werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert. Für die Online-Zahlung gelten ergänzend die Bestimmungen des Zahlungsdienstleisters Stripe. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.